Dana 15. siječnja 2020. godine, na Dan žalosti u Krapinsko-zagorskoj županiji, Dom za odrasle osobe Lobor-grad posjetili su Emil Gradečak, gradonačelnik grada Oroslavja i Josip Horvat, zamjenik načelnice Općine Lobor. Prilikom posjete obišli su korisnike koji su premješteni iz Obiteljskog doma „Zelena oaza“ na stacionarne odjele Doma Lobor-grad. Razgovarali su s njima o tragediji koja je sve potresla, zadovoljstvu trenutnim smještajem te planovima za budućnost. Pritom su im donijeli prigodne poklone, a korisnici su bili ugodno iznenađeni posjetom. Ravnateljica Doma Lobor-grad, Darinka Sviben, zahvalila je posjetiteljima na dolasku i iskazanoj brizi.
U Lobor-grad je iz Doma u Andraševcu premješteno 11 korisnika, od kojih je dvoje naknadno zbrinuto od strane obitelji. Korisnicima je pružena sva potrebna njega i skrb te se polako uključuju u aktivnosti koje se odvijaju u Domu. Obitelji ih posjećuju kako bi se uvjerili da su njihovi bližnji dobro zbrinuti. Novi korisnici dobro su prihvaćeni od strane ostalih korisnika Doma Lobor-grad, dok se zaposlenici trude da im boravak u Lobor-gradu bude što ugodniji.